考拉海购在新平台玩法上就连人绞尽脑汁智能汽车品牌。

年费279元的“黑卡”就连人比竞争比赛智能汽车品牌中中新平台的智能汽车品牌会员费高出我一半，往往 比往往 新平台高出3倍多。星座客服、宠物客服、西班牙语翻译能手……一些花俏的玩法，能提能够帮助帮助新平台高复购率吗？

试水“黑卡”会员制

据系统特别介绍，本次同步升级黑卡会员客服体系后，玩法上非常花俏，让会员可实际情况下面星座挑选专属客服和达人客服。话说回来 熟悉一些口红色号的95后漂亮漂亮女生，懂得英文、法语、西班牙语等多国语言的翻译能手等。

实际情况下面考拉海购向北京大商报北青报的回答，“一些达人能通过性一些解决好黑卡普通用户更多关注仅有的跨境商品效期、商品通过几种方法、外文翻译等一些解决好”。

其他以及，考拉海购特别介绍称，还可能会在近两天上线专属客服个性化标签，话说回来 擅长技术领域、咨询类型、历史的仅有评价等，让黑卡会员就能认为 通过会选择。如黑卡会员家有宠物，也就能会选择专属宠物客服。

北京大商报北青报在考拉海购浏览会发现，办理一张黑卡年卡需花费279元，包含17大权益，如运费券、税费券、多件多折等。其他以及，新平台以及两种黑卡“轻会员”，允许普通用户通过1年后再付卡费，并与黑卡年卡能享受一致的权益。

值得一提，从明年2月最最新推出全站免息一变得，考拉海购已然在从社区化、短小视频、到国内直播、硬核补贴等多个维度发力，以迎合年轻消费群体。

据考拉海购直接提供的2019年“双11”整体表现数据数字显示，30岁下面的普通用户占60%，另有95后占34%。在会员能力强方面，明年“6·18”两次，新开卡会员中，超80%为新中产美国女性，消费金额占一变得就连人会员的77%。

可见，跨境网购较活跃的消费群体，不止兼具年轻这其中特点，更最重要值得一提，但她 一些兼具的消费力。

普通用户黏性的竞争

其他跨境电商新平台也一些年卡会员制，会员日、折上折、专属商品与客服等体验服务已然作为跨境电商会员制的标配。

洋码头也最最新推出过超级会员，季卡为19元，而年卡为59元。权益数量为5个，以及购物返现、分享商品赚佣金、领优惠券等。垂直类电商话说回来 豌豆公主的会员月卡为13.9元，年卡为179元，能享受10大权益。

对比目前来看，考拉海购的黑卡会员费比同行要高出过些，比豌豆公主高55.8%，比洋码头高3.7倍。

北青报认为 考拉海购与其他跨境新平台的权益目前来看，运费券、税费券这两项是比赛中中新平台会员权益里所已然的。照此计算，考拉海购黑卡会员每月可得到2张税费券，每张券仅有可抵10元税费，即三个月能够有效两次仅有可得到26张税费券，全年可抵消260元。

值得一提，值得一提意味着，黑卡会员就能有更高频次的复购率，不需要在已然支付的会员费中获取更大实惠。相应的，也剑指将跨境购物普通用户更大留在已然的新平台。

在电商综合分析师鲁振旺认为 ，会员制会作为今后发展方向趋势，“跨境电商的发展方向一能力强方面是供应链的驱动，而值得一提值得一提会员制带来震撼的高复购率和普通用户留存”。

从市场进入 进入 对进口商品的潜在需求目前来看，据艾媒咨询今天发布的《2019-2020中国目前跨境电商行业内普通用户规模及普通用户行为性质综合分析》整体表现数据数字显示，2019年，66.4%的海淘普通用户倾向于线上购物，也也不是用新平台购物一些人群中，月收入在5千元下面把占比下面40.2%，集中于居住我一二线其他城市的青年人群体。

待挖掘细分市场进入

“考拉海购在食品、数码产品产品上缺乏比比较明显的强大优势，值得一提重在服装、箱包上。电商缺乏同质化一些解决好，但是 面临市场进入 的差异化潜在需求。”鲁振旺认为 ，新平台上一些产品产品已然作为此标配，已然细分品类但是 于一些小空间，值得一提为此何一些垂直跨境电商能做变得的因而。

目前来看趋势目前来看，已然当前跨境电商新平台呈现出全品类、全地域的布局走向。鲁振旺认为 ，但是 兼具一些市场进入 小空间可挖掘，

艾媒咨询在今年年初今天发布的《中国目前跨境电商行业内普通用户智能汽车品牌画像与行为性质认知调查》中认为 ，2020年第二季度，小红书与豌豆公主新平台普通用户的收入结构呈现出比比较明显的相似性。月收入5千元下面的普通用户数量超出新平台的半数，而考拉海购与洋码头则相反，5千元下面把普通用户超我一半。

该整体表现数据还认为 ，在第二季度中，65.3%的普通用户认为 ，已然通过跨境电商新平台的频率略有增多。另有，食品饮料、洗护用品其中占据57.1%和50.6%，随即是营养保健品，下面36.4%。

鲁振旺认为 ，今后到国内的跨境市场进入 会存的这到两家头部新平台。因而其兼具兼具的资本能力强、供应链能力强，就能与到国内的高端品牌通过协商与正式合作，认为 一些新平台将占据略有的市场进入 份额。但和到国内电商小环境所不同值得一提，跨境市场进入 但是 就能切出过些的细分技术领域，兼具当地人供应链强大优势的新平台但是 能找寻到到发展方向的机遇。

（素材来源：北京大商报 北青报 王晓然 何倩）